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    回访客服专员
    招聘部门:客服部
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  • 招聘人数:2人 工作性质:全职 工作地点:湖南-株洲市
    性别要求:不限 年龄要求:不限 学历要求:大专
    专业要求:公共关系类 语言能力:不限 普 通 话:标准
    婚姻要求:不限 户籍要求:不限 工作经验:不限
    技能证书:熟练
    工资待遇:2000-2500元 有 效 期:长期有效
    标签:环境好年终奖社保医保

    职位要求/描述

    要求:
    1.大专以上学历,女性
    2.具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。
    3.熟悉档案管理知识和电脑操作。
    4.具有高度的工作责任感。 
    职能:
    1.成交用户的销售满意回访。
    2.通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访。
    3.协助相关业务人员向用户提供增值服务。
    4.利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给用户关爱总监,必要时提出自己的主张。
    5.用户抱怨的受理和协助解答。
    6.参与组织实施各类用户服务活动。

    面试时间:周一至周五早上9:00-下午5:00
    面试需知:请带好个人简历、身份证及相关学历证件
    公司地址:株洲市天元区体育中心北侧482号(足球场南侧)
    乘车路线:45路、59路,体育中心站下车,沿奥林匹克大道直走直至看到足球场

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。
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